Когда человек хочет добиться своей цели он оказывает влияние на других людей, способных ему в этом помочь. Для этого есть ряд правил позволяющих добиться своего с наименьшими потерями.
Не стесняйтесь попросить об одолжении
Здесь работает эффект Бенджамина Франклина. В его истории есть такой случай. Франклину требовалось получить расположение человека, который относился к нему не очень дружески. В этой ситуации Бенджамин Франклин вежливо попросил одолжить ему очень редкую книгу. Получив раритет он с чувством поблагодарил оппонента. В данном случае свою роль сыграла общность интересов, которая привела к последующей дружбе.
Чисто психологически, человек который сделал Вам одолжение однажды, более расположен сделать его и впредь. Он рассчитывает на то, что когда он сам попросит Вас об одолжении, Вы ему не откажете.
Требуйте большего, чем хотите получить
У этой техники есть еще название "дверью в лоб". Если сначала попросить человека о чем-то практически не возможном, а вскоре изложить свою разумную реальную просьбу, то во втором случае он вам вероятнее всего не откажет. Объясняется это тем, что людям не комфортно отказывать, они хотят быть нужными.
Обращайтесь по имени
Дейл Карнеги, думаю что представлять его нет нужды, считает, что это очень важно. Такое сочетание звуков, как собственное имя человека, заставляет его испытывать положительные эмоции и быть уверенным в своей защищенности. А следственно располагает к тому, кто это произносит.
Так же действует и использование титула и других регалий. Если Вы будете называть человека другом, то и он в свою очередь будет чувствовать по отношению к Вам дружеское расположение.
Используйте комплименты или даже лесть.
При использовании этой тактики нужно быть осторожным. Люди с завышенной самооценкой хорошо относятся к комплиментам, т.к. считают, что это только подтверждает их мнение о себе. А с заниженной самооценкой комплименты воспринимают как издевку. В этом случае можно добиться обратного эффекта. Самое главное это чтобы Ваши комплименты были искренними, естественными и адекватными.
Отражение
Отражение или мимикрия это когда Вы вольно или не вольно копируете жесты, интонация и манеры вашего собеседника.
Отношение может складываться по принципу похожести "если этот человек на меня похож - мне с ним комфортно". Объясняется это тем, что отражая Вы как бы признаете факт существования человека, как личности.
Используйте усталость оппонента
Если человек устал, он становится более восприимчивым. Усталость притупляет уровень психической энергии. Попросив об услуге уставшего человека в ответ Вы услышите "хорошо, я сделаю это завтра". И если назавтра ему об этом напомнить, то скорее всего он сделает обещанное. Несдержанные обещания заставляют людей испытывать чувство вины, а это никому не нравится.
Начинайте с мелочи
Предложите сначала сделать что-то не значительное, что не встретит отказа, а только потом просите о чем то более серьезном. Здесь работает тот же принцип, что и в случае с Бенджамином Франклином.
А вот чего не стоит делать, так это просить чего-то одного, а следом совершенно другого. У таких одолжений должна быть определенная логическая последовательность.
Будьте внимательным слушателем
Прерывать собеседника, чтобы сообщить ему, что он не прав это не самый лучший способ получить доверие и расположение. Лучше выслушать о чем говорит человек и постараться понять что есть общего в Ваших противоположных позициях и воспользоваться этим. Для начала попробуйте согласиться по наиболее общим вопросам. Тогда человек будет внимательнее слушать то, что вы собираетесь предложить.
Кивайте, давая понять, что слушаете и заинтересованы.
Это похоже на технику мимикрии, если человек кивает, то принято считать, что он согласен с мнением оппонента. Кивайте и в последствии это даст возможность отстоять свою точку зрения отталкиваясь от тех тезисов, что вам близки.
Предполагаю, что методы использования влияния будут иметь нарекания у многих в связи со словом "использования". Тем не менее мы постоянно пользуемся этими способами, даже не отдавая себе отчета в этом. А вот осознанно можно использовать их и для того, чтобы разобраться кто и как хочет использовать Вас.
Не стесняйтесь попросить об одолжении
Здесь работает эффект Бенджамина Франклина. В его истории есть такой случай. Франклину требовалось получить расположение человека, который относился к нему не очень дружески. В этой ситуации Бенджамин Франклин вежливо попросил одолжить ему очень редкую книгу. Получив раритет он с чувством поблагодарил оппонента. В данном случае свою роль сыграла общность интересов, которая привела к последующей дружбе.
Чисто психологически, человек который сделал Вам одолжение однажды, более расположен сделать его и впредь. Он рассчитывает на то, что когда он сам попросит Вас об одолжении, Вы ему не откажете.
Требуйте большего, чем хотите получить
У этой техники есть еще название "дверью в лоб". Если сначала попросить человека о чем-то практически не возможном, а вскоре изложить свою разумную реальную просьбу, то во втором случае он вам вероятнее всего не откажет. Объясняется это тем, что людям не комфортно отказывать, они хотят быть нужными.
Обращайтесь по имени
Дейл Карнеги, думаю что представлять его нет нужды, считает, что это очень важно. Такое сочетание звуков, как собственное имя человека, заставляет его испытывать положительные эмоции и быть уверенным в своей защищенности. А следственно располагает к тому, кто это произносит.
Так же действует и использование титула и других регалий. Если Вы будете называть человека другом, то и он в свою очередь будет чувствовать по отношению к Вам дружеское расположение.
Используйте комплименты или даже лесть.
При использовании этой тактики нужно быть осторожным. Люди с завышенной самооценкой хорошо относятся к комплиментам, т.к. считают, что это только подтверждает их мнение о себе. А с заниженной самооценкой комплименты воспринимают как издевку. В этом случае можно добиться обратного эффекта. Самое главное это чтобы Ваши комплименты были искренними, естественными и адекватными.
Отражение
Отражение или мимикрия это когда Вы вольно или не вольно копируете жесты, интонация и манеры вашего собеседника.
Отношение может складываться по принципу похожести "если этот человек на меня похож - мне с ним комфортно". Объясняется это тем, что отражая Вы как бы признаете факт существования человека, как личности.
Используйте усталость оппонента
Если человек устал, он становится более восприимчивым. Усталость притупляет уровень психической энергии. Попросив об услуге уставшего человека в ответ Вы услышите "хорошо, я сделаю это завтра". И если назавтра ему об этом напомнить, то скорее всего он сделает обещанное. Несдержанные обещания заставляют людей испытывать чувство вины, а это никому не нравится.
Начинайте с мелочи
Предложите сначала сделать что-то не значительное, что не встретит отказа, а только потом просите о чем то более серьезном. Здесь работает тот же принцип, что и в случае с Бенджамином Франклином.
А вот чего не стоит делать, так это просить чего-то одного, а следом совершенно другого. У таких одолжений должна быть определенная логическая последовательность.
Будьте внимательным слушателем
Прерывать собеседника, чтобы сообщить ему, что он не прав это не самый лучший способ получить доверие и расположение. Лучше выслушать о чем говорит человек и постараться понять что есть общего в Ваших противоположных позициях и воспользоваться этим. Для начала попробуйте согласиться по наиболее общим вопросам. Тогда человек будет внимательнее слушать то, что вы собираетесь предложить.
Кивайте, давая понять, что слушаете и заинтересованы.
Это похоже на технику мимикрии, если человек кивает, то принято считать, что он согласен с мнением оппонента. Кивайте и в последствии это даст возможность отстоять свою точку зрения отталкиваясь от тех тезисов, что вам близки.
Предполагаю, что методы использования влияния будут иметь нарекания у многих в связи со словом "использования". Тем не менее мы постоянно пользуемся этими способами, даже не отдавая себе отчета в этом. А вот осознанно можно использовать их и для того, чтобы разобраться кто и как хочет использовать Вас.
Немає коментарів:
Дописати коментар